咱们一步步排查,先从最简单的来:
第一步:先确定耳机麦本身有没有问题
1. 把耳机插手机上,发一条语音消息试试。如果手机上也没声音,那大概率是耳机的麦克风坏了,要么送去修,要么换个新的;要是手机上能用,那问题就出在电脑这边,接着往下调。
第二步:排查电脑硬件连接
1. 看耳机插对孔没!电脑主机的孔,一般粉色是麦克风专用,绿色是听声音的;如果是TypeC/USB接口的耳机,拔下来重新插紧,确保插到位。
2. 检查耳机本身:有些耳机的麦带开关(比如线控上的小滑块、按键),看看是不是关着的;另外麦的小孔别被耳机套、手捂住了。
第三步:调电脑的声音设置
1. 右键电脑右下角的小喇叭图标,选「声音设置」,拉到「输入」板块。
2. 看看列表里有没有显示你的漫步者耳机麦克风(比如叫“漫步者XX麦克风”):
要是能看到,先点它选中,再点「设为默认设备」,然后点「测试麦克风」,对着麦说话,看下面的音量条会不会动——动了就正常了。
要是看不到这个设备,就右键小喇叭选「设备管理器」,找到「声音、视频和游戏控制器」,展开后看有没有带黄色感叹号的设备。有的话右键选「更新驱动程序」,或者直接卸载后重启电脑,系统会自动重装驱动,之后再回去找麦克风。
第四步:检查软件的单独设置
比如用QQ、微信、直播软件时,得进去软件的「设置音频设置」里,看看「麦克风」选项是不是选了你的漫步者耳机,别默认选成电脑自带的“内置麦克风”了,选对了再测试就行。 |