别着急,咱们一步步来排查,都是简单好操作的:
1. 先确认连接是否真的没问题:
有线款:看看插头是不是插对电脑的绿色耳机孔了,有没有插紧(别只插一半虚连),拔下来重新插一次试试。
蓝牙款:瞅一眼电脑右下角的蓝牙图标,是不是显示「已连接」,要是没连上就重新配对——先把耳机蓝牙关了再开,电脑重新搜索设备后点配对。
2. 再检查电脑的声音设置:
右下角音量图标右键点「声音设置」,先看「选择输出设备」那栏,一定要选你的漫步者耳机,别误选成电脑自带的扬声器或者其他设备。
顺便看看音量条,别拉到最低或者点了静音(静音的话图标会有个小叉)。
也可以右键音量图标,选「播放设备」,找到漫步者耳机后,右键设为「默认设备」,再点「默认通讯设备」(有时候媒体音和语音是分开设置的)。
3. 先排除耳机本身的问题:
把耳机连手机或者其他设备试试,要是连别的设备也没声音,那大概率是耳机本身出问题了(比如有线款线断了、蓝牙款模块故障),得修或者换。
要是连别的设备有声音,那问题肯定在电脑这边。
4. 最后试试电脑的小修复:
重启一次电脑,有时候电脑的声音程序卡壳了,重启就好。
或者更新音频驱动:右键「此电脑」→「管理」→「设备管理器」→找到「音频输入和输出」,点开找到你的漫步者耳机,右键「更新驱动程序」,选「自动搜索驱动程序」,让系统自己找合适的驱动装上。
要是开着微信、QQ、游戏语音这类软件,先关掉试试——有些软件会独占音频设备,导致耳机没声。 |