目录收起老人到底要的是什么样的助听器?助听器选购避坑指南选购助听器的正确四步法:核心选购要素:热门助听器推荐:科大讯飞盈月峰力M50西嘉嘉音瑞声达KE188助听器使用与适应建议总结部分两年前我给家里老人买助听器,以为就是选个牌子,看个价格这么简单,结果一脚踩进去才发现,这里面的坑比我想象的还深。
市面上的助听器五花八门,价格从几百到几万都有,但它们有一个共同点,就是都吹嘘自家产品才是最好的。
而消费者的实际体验却是:便宜的机器啸叫个不停,像耳边一直有知了在叫;有些虽然音质不错,但体积大、颜色显眼,老人觉得丑,出门就不肯戴;还有的功能花哨,但调起来比学智能手机还难,每次调整都得跑门店,子女得请假开车送,一来一回都累。
要想选到一台老人愿意戴、戴着舒服、还能真正听得清的助听器,我感觉不仅要花钱,还得先补一课听力学。至少要看得懂听力检测报告,搞明白助听器的几种类型,不然很容易被销售带节奏。
现在的助听器市场,大体分两派:
一种是国际品牌:比如瑞士峰力、德国西嘉、丹麦瑞声达,历史悠久,调试体系成熟,音质稳定,但价格普遍不低。
另一种是国产品牌:比如科大讯飞、未来客、左点,近几年进步飞快,近几年算法和智能化功能进步很快,远程验配、蓝牙通话、自动场景切换等体验更贴近国人需求,而且价格更友好。
先插一句,老人听力下降一定要及时干预!别管进口还是国产,能早买就早买。
因为听力受损不仅是“听不见”那么简单,它会让大脑接收和处理声音的能力逐渐退化,连带语言表达、反应速度、记忆力都会下降,甚至增加痴呆风险。
而且一旦大脑习惯了“听不见”,哪怕后面配了助听器,也很难恢复到原来的敏捷。越早干预,效果越好,这是真的。
老人到底要的是什么样的助听器?
在聊选购之前,我觉得得先搞清楚这一点,不然花了钱也未必会戴。
拿我爷爷举例,他当时就很明确不要骨传导,也不要那种塞进耳道的耳内式。
这几年助听器市场的乱象,315也曝光过。
第一种是所谓“免验配”,本质就是个声音放大器,像拿着个小喇叭往耳边吼,听起来确实大了,但没有针对性放大需要的频段,反而容易把背景噪音一股脑推到耳膜里,容易因噪声干扰加速残余听力下降。
第二种是部分品牌的骨传导产品,在广告里吹得天花乱坠,好像谁戴上都能听清,其实它只适合极少数特定类型的听力问题患者,对大多数听损患者效果并不佳。
耳内式助听器外观小巧、和AirPods有点像,不少老人会选择它,就是因为看起来像年轻人的耳机,显得时尚,还能减少被别人看出来的尴尬。
不过耳内式佩戴久了确实容易觉得闷、痒,而且受限于体积和功率,轻度到中重度听损还可以应付,但听力损失严重的人效果就不太行了。
所以最后我们锁定了耳背式,这类助听器操作简单,戴着不闷、不容易藏污纳垢,佩戴舒适度高,调试空间也大。
尤其是现在的RIC款(耳背机+细导管入耳),不仅外形更低调美观,还能把受话器放到耳道口,声音传输更直接,人声清晰度比传统耳背机高很多,长时间戴着也舒服。
外形解决了,接下来就是核心体验:
• 增益要够:保证“听得见”,不管是聊家常、看电视还是买菜砍价,都要让声音有足够的音量进入耳朵。
• 通道要多:通道越多,调节越精细,还原度更高,才能“听得清”。比如同样在市场里买菜,你能清楚分辨摊主在喊价,而不是一堆杂音糊成一团。
• 降噪要好:在菜市场、公交车等嘈杂环境中,把背景噪声压下去、人声提上来,不会让噪音也跟着放大到刺耳。
• 验配要方便:最好手机上就能完成模拟线下的专业验配,还能直接导入医院的听力报告的。在线验配,对老人友好,还能免去后期经常去调试的烦恼。
在定下这些需求之后,我花了不少时间查资料,逛门店,也请教了一个耳鼻喉科博士朋友,整理出了一份助听器选购避坑指南。
后面我会结合我横评的四款机型(有国际老牌,也有国产新秀),帮你找到适合家里老人的那一款。
助听器选购避坑指南
今年去乐山玩的时候,我路过一条街,短短几百米就开了十几家助听器门店,忍不住进去“暗访”了一圈,发现消费者真是太容易踩坑了。
最常见的坑,就是盲目迷信国际大牌。确实,国外品牌在技术上有积累,但它们进入国内市场往往带着不小的品牌溢价,售价高、售后不便。
所以选助听器,不是越贵越好,而是要看参数、技术和服务是否匹配你的听力情况。既要买得值,也要用得好。
还有不少人图省事,不做听力检测直接戴,结果是功率偏大,声音太刺耳;或者功率不够,声音再大也听不清。助听器是精密器械,和买耳机不一样。
再一个常见误区是只看网上攻略就自以为懂了。
很多文章会告诉你通道数越多越好,但真正影响佩戴体验的,其实是助听器的降噪策略、场景切换速度,以及它在人声提取上的算法优化,还有验配是否方便,综合起来看才是最重要的。
选购助听器的正确四步法:
先测:到正规医院或有资质的听力中心,做纯音测听、言语识别率测试等,拿到完整的听力图。
后选:根据听力图和使用场景,确定功率范围、增益需求,以及适合的机型类型(耳背式、RIC、耳道式等)。
再验配:在专业人士指导下试戴多款助听器,现场调整参数,感受音质、降噪、佩戴舒适度。
慢适应:助听器不是开机就能用到极致,需要1~3个月逐步增加佩戴时长,让大脑重新适应声音环境。
即便跟着步骤走,也要清楚几个关键指标。
核心选购要素:
功率与增益匹配:推不动=白买,功率过剩=伤耳;
通道数与可调频点:通道越多、频点越密,声音处理越精细,调试空间越大。但别过度迷信通道数,其他功能同样重要。
降噪技术与方向性拾音:好的助听器能在菜市场这种噪音场景下,把人声拉出来,背景声压下去,让对话不费力。
验配与调试:一次调好只是开始,后续还需要根据老人反馈多次微调。支持远程验配的机型,可以省下不少跑门店的时间。
续航:一次续航最好在10小时以上,带充电盒的可做到全天候备用。
售后与维护:助听器需要定期清洁、保养、固件升级,售后体系完善才能用得安心。
下面我会结合这几个要点,把四款热门机型对比一下,让你看看参数和实际体验到底如何。
热门助听器推荐:
科大讯飞盈月
如果你见过传统耳背机,你会发现科大讯飞盈月的第一眼印象就很不一样。采用的是当下很受欢迎的RIC(受话器外置式)设计,机身小巧轻盈,乖乖贴在耳背上,用一根细细的导线把声音传到耳道口。
这样既不堵耳,又能让声音更自然,还能保留更多真实的空间感。传统耳背机是用空心塑料声管把声音送进耳朵里的,中间过程有衰减和失真,而且也不美观。
RIC 把受话器和麦克风分开了,物理上减少了啸叫的可能性。单耳重量仅为 6.3g,老人戴一天耳廓也不压痛。配色是低饱和的香槟色,跟皮肤和头发融在一起,正面几乎看不出,心理负担一下就小了。
在外观和舒适度打下好基础后,盈月在功能上还有几个让我印象很深的点。
1.独有的多模态字幕助听
简单说,就是边听边看。盈月会把对方说的话,实时转成字幕,直接出现在充电舱的小屏幕或者手机上。耳朵听、眼睛看,两条路把信息送到你大脑里。
你想啊,老人听力下降以后,耳朵接收的声音本来就有缺口,靠耳朵一个渠道听,就像在看一部没字幕的电影,背景音乐一响、说话速度一快,就只能靠猜。
而字幕的存在,就像给你加了台词本,缺哪儿看哪儿。这样一来,大脑不用那么费劲去拼凑信息,反应更快,聊天也轻松很多。
大量实验测试下来,在早市、医院挂号厅这种嘈杂环境里,盈月的中文语音识别依旧能做到95%的准确率,加上字幕后,理解效率直接提升了20%。这种差距可不是心理安慰,是真正的能不能听懂的区别。
更贴心的是,字幕不仅能在手机APP上看,还能直接显示在充电盒上。老人低头一扫就能跟上内容,不用掏手机、不用眯着眼找小字,既方便又自然。
在多模态字幕助听技术这块,科大讯飞盈月是行业唯一。而且职场打工人应该都知道,科大讯飞做语音起家的(录音笔、翻译机那一套),落到助听器上,字幕速度和准确度都在线。
这也为整个助听器行业开了一个新方向,让助听器从单纯的扩音器,变成了一个真正的沟通工具,这才是真正能帮助到中老年听力受损人群的功能。
2.AI Scene 3.0 自适应场景识别
很多老人用助听器,最大的问题不是听不到,而是听到一堆无用信息。
在菜市场,鸡鸭叫、卖菜吆喝、收银报账声全冲进耳朵里,把真正想听的人声淹没了。在公园下棋,旁边有人咳嗽、走路、打电话,声音全混成一锅粥,下棋都沉不下心了。
盈月的AI Scene 3.0就是专门解决这种听得多不如听得准的难题。它会自动识别你所处的环境,是餐厅、公交车、户外,还是安静的家里,然后动态调节增益和降噪策略,把人声单“拎”出来,把噪音压下去。
这种智能切换的好处,就是老人不用在不同场景里来回调模式,不怕误触、不怕忘记操作,日常对话体验会稳定很多。更重要的是,长时间佩戴也不容易产生噪音疲劳,出门、聚会、逛市场都更自在。
配备了深海级智能降噪,能够在各种场景下精准分离人声与噪音。我感觉这项技术还有一个非常重要的点,那就是增强老人日常活动的安全感。
马路边、公交车上这种环境,盈月能帮他们更清晰地捕捉重要提示音和人声,让反应更及时。
对于不喜欢频繁操作、又希望在各种场景下都听得舒服的人来说,“自适应场景”确实是个加分项,它能根据你所处的环境自动切换降噪模式,比如从安静的室内切到嘈杂的公交上,不用手动调节就能适应。
科大讯飞盈月除了自适应模式,还把用户最常用的8个场景(如对话、户外、会议等)单独拎出来,让你可以手动选择。
这样,如果你长期在办公室,就多用“会议”模式;如果经常户外工作,就锁定在“户外环境”模式,而不必频繁切来切去。自适应负责省事,手动场景则是按照你的意愿来。
3.星火智能验配师2.0+智能64通道
买助听器最折腾人的就是验配,传统流程是跑一趟门店,先排队检测,再跟验配师聊半天;回家用几天发现效果不理想,还得再打电话沟通,甚至多次返店微调。
科大讯飞的星火智能验配师2.0,相当于把一个经验丰富、耐心细致的专业验配师装进了你的手机里。采用业内独创的AI虚拟人调试方案,能够随时随地帮你做个性化微调,实时调整助听器参数。
就算不太懂电子设备、子女不常在身边的老人也能轻松上手,老人只需要按手机上的提示,选择能否听到,AI验配师就能马上帮你完成调节,基本五分钟搞定。也可以输入线下测试的听力图数据,帮你量身定制。
如果实在不太懂怎么操作,可以添加客服联系方式,会有专属国家认证四级验配师视频远程指导。
声音的精准还原,还离不开科大讯飞自研的智能64通道。它由32个可调通道和32个可调频点组成,可以针对不同频段的听力损失,精确制定补偿方案。通道越多,调节就越精准,声音还原就越自然。
常见的入门助听器可能只有8或16个通道,这种情况下,一个通道里会混合多个频率段的声音,比如你想接电话,结果电视背景音乐大过了对面的人声。
64通道就像有 64 个独立的音量滑杆,能精准地针对每一种声音做细调。保留对方说话的细腻感,同时压住背景音乐的干扰。搭配AI Scene 3.0 自适应场景,这种细腻度可以在各种环境中自动切换,老人不需要手动操作,就能一直保持清晰、舒适的听感。
4.高频重塑+65dB高增益
很多重度听损患者,即便戴上普通助听器,也依旧觉得声音听不清楚,尤其对话时人声的细节依然模糊。
这是因为听力损失不仅仅是“音量变小”,更是不同频段的感知能力下降(主要分为低频/中频/高频)。对重度听损患者或者极重度来说,高频区往往是最先、也是损失最严重的部分。
科大讯飞盈月采用高频重塑 + 65dB高增益技术,通过算法检测超出患者可听范围的高频信号,把这些高频信号搬到患者还能听到的较低频区,同时保留原本的音色特征。这样高频区无法听到的声音,像鸣笛声、门铃声、电话声也都能听得清楚。
65dB高增益像给耳朵加上一个强劲的功放,把整个频段的声音都提升到可感知的范围,让重度听损人群也能听到足够大的声音。
5.蓝牙直连与续航
科大讯飞盈月在声音单元上用的是楼氏高端动铁扬声器,原声入耳几乎无失真,失真率低于 5%,细节保真度很高,不会出现低价耳机那种金属感或者刺耳的尖音。
支持蓝牙5.0直连手机,接电话、视频聊天、追剧、听歌,声音都可以直接进助听器里,不用经过外放再到耳朵,背景噪音也会被大大减少。
支持一键切换模式,比如你在客厅看电视,家人的电话进来了,轻轻一按就能接通,不用摘助听器,也不用手忙脚乱去找手机。
续航方面,盈月单次满电可助听14小时,结合充电盒可续航70小时,差不多能顶上一个长途旅行。老人出门旅游、探亲,甚至参加几天的活动,都不必天天充电。
充电盒是入盒即充设计,用完直接丢回去,哪怕上午用到没电,中午吃个饭休息一会儿,下午又能满血复活。充电仓电量是实时显示的,在手机app也能看到助听器双耳的电量,完全没有电量焦虑。
6.适配人群与售后服务
不管是因为年纪渐长听力下降的长辈,还是长时间用耳机、接触噪音环境而导致听力敏感度下降的人群,都能在科大讯飞找到适合的助听方案。
科大讯飞的售后服务也很贴心,从选型、佩戴、调试到日常使用,都会有专业验配师一对一跟进;支持视频远程或多城线下验配,无论在家还是外地,都能方便调试;还有定期电话回访,验配师会帮你调整到最佳听感,出现问题也会第一时间派人解决。
30天无理由退换、365天只换不修,对于正准备为家人或自己选购助听器的朋友来说这款值得认真考虑下。
峰力M50
峰力是来自瑞士的老牌助听器品牌,在全球助听器市场排名前列,国内一线城市(北上广深等)都有成熟的线下门店。这款 M50 延续了品牌一贯的简约实用路线,机身线条圆润,金属质感的外壳低调耐看。
体积不算大,佩戴在耳背处,从正面几乎看不到,符合老一辈偏爱的朴素、不张扬风格。颜色上以肤色、棕色系为主,隐蔽性做得也不错。
功能方面,M50搭载全时声感追踪系统 5.0,能根据环境自动优化收听效果。在家与家人聊天时,人声会更自然;在菜市场、公交等嘈杂场所,会抑制背景噪音。
Terra+ 声音处理系统支持标准10通道,细节还原度还可以,不过相比通道数量更多的助听器来说,听感上仍然有差异。
峰力M50的日常耐用性也考虑到位,防尘防水等级 IP68,应付汗水和小雨没问题。
充电款30分钟可以用6个小时,电池款有三种,13 号电池、675 号电池和312 号电池,不过电池款需要频繁买电池,因为续航不够长只有几天,出门还需要带备用电池。
西嘉嘉音
德国品牌,延续了西嘉家族一贯的简洁美学,机身线条流畅、尺寸小巧,佩戴在耳背处从正面几乎看不到。配色依旧是低调的香槟金色,既能贴合肤色,也不会反光惹眼。
耳塞部分采用柔软医用硅胶,长时间佩戴不胀耳、不发痒,夏天出汗也不会打滑。西嘉嘉音60组合通道可调,可以更精细地对不同频段的声音进行独立放大和优化。
对比一些只有8~10通道的中低端助听器,60通道就像是把模糊的低清画面换成了高清大片,细节还原更到位,适配的听感也更个性化。
支持蓝牙直连手机、平板,打电话、听音乐、看视频的声音可以直接传到助听器里,中间不需要外放扬声器,也不会被环境噪音干扰。
还有一些其他亮点,比如耳鸣掩蔽功能,内置了4种自然舒适的海浪声掩蔽模式,并加入频段治疗方案,对部分耳鸣用户可起到缓解甚至接近治疗的效果。
在户外或有风噪的环境下(如散步、骑行、海边聊天),电子屏风功能还会自动降低风声干扰,提高人声的清晰度,让交流不再被呼呼的风声打断。
机身通过了IP68 防尘防水认证,夏天户外活动或下雨天也无需担心进水损坏,耐用性更强。电池款与峰力、瑞声达通用规格,使用方便。
嘉音在佩戴舒适度和适配性上考虑得很周到。标配多种耳塞尺寸(XS/S/M/L),方便不同耳道大小的用户找到最合适的佩戴感,既保证稳固不易脱落,又兼顾长时间佩戴的舒适性。
而且支持定制耳模,适合对于耳道形状特殊或追求极致贴合度的用户。
瑞声达KE188
瑞声达KE188基于瑞声达C5.0数字芯片,运算速度更快,电量消耗更低。
对重度用户来说,建议选择大功率BTE机型,增益范围更宽,声音会更稳定。佩戴时需要修剪导管,上手难度高一些。
在不同环境下,它的快速瞬噪抑制技术和多重自适应方向性会自动切换策略。像在安静的家中、热闹的餐厅,或公交车等嘈杂场景,都能优先锁定人声,不漏掉信息。
支持手机直连和官方App调整,不过要注意,瑞声达的App只是日常微调工具,不等于专业验配软件,首次使用以及关键阶段的调试,最好到门店做真耳测量,确保听感精准。
最后还有一点,KE188的通道数不算多,如果是重度甚至极重度听损用户,建议优先考虑通道更多、细节还原度更高的机型。
助听器使用与适应建议
这里给大家一点助听器日常使用建议:
1. 买回家不能一直佩戴,需要循序渐进,逐步适应。建议从每天 1~2 小时开始,逐步延长时间,让大脑慢慢适应新声音。
2. 日常要注意清洁,尤其是耳塞和麦克风口,防止耵聍堵塞影响音质。
3. 定期验配很重要!如果不能频繁去门店,可以选像科大讯飞星火智能验配师2.0这种在手机上验配的,AI会结合你的场景反馈(比如公交太吵、电视剧台词不清晰)自动优化增益和降噪,还能远程连线真人验配师,比传统助听器更方便、适应期更短。
4. 注意佩戴环境,适应期内尽量先在安静环境中使用,比如家里、安静的公园,让大脑先适应干净的人声,再慢慢过渡到公交、菜市场等嘈杂场景,这样才能听得更舒服。
总结部分
总结一下,选购助听器最重要的就是精准匹配听力需求和高质量的验配服务。市面上的助听器门店不少,但真正能做到技术领先、服务到位的并不多。
综合外观舒适度、声音处理能力、蓝牙直连体验,科大讯飞和西嘉嘉音都很不错,不过科大讯飞独有的星火智能验配师 2.0+多模态字幕助听优势,让我更推荐科大讯飞盈月。
它既能在家随时验配调整,又能保持清晰自然的音质,对老人和年轻人都友好。如果正打算入手一台靠谱的助听器,盈月会是更省心的选择。
相比之下,许多进口机型在国内销售的往往是上代或过旧型号,存在续航短、通道数量少、不支持在线验配等限制,整体体验感上可能没有国产新品全面一些。
最后提醒,无论选择哪款助听器,都建议先去医院做全面听力检查,并结合专业验配师的意见配置,这样才能真正发挥助听器的效果。
请仔细阅读产品说明书或者在医务人员的指导下购买和使用。 |